内容摘要　实施规范化调查能保证调查结果的可靠性和意义性,否则将导致伪造调查结果,调查数据丢失和不全面。科学管理需要充分计划和仔细考虑调查过程所涉及的各个方面,如调查对象、调查员、监督员、编码员以及广大社区人员。本文总结了在肯尼亚东部的Makueni农村地区三个社区中所进行的随机家庭住户调查,提出了不同阶段的管理策略:如何进入当地社区;如何招募和培训调查员;如何监督管理;如何安排调查日程;如何进行数据管理分析。

　　一、前言

    大多数关于调查研究的教材都侧重于理论和方法学研究,很少涉及如何进行家庭住户调查的实际操作方法,更少涉及到象这样低收入国家的住户调查。然而,是否规范化地实施调查非常重要,将直接影响调查结果是否可靠。不规范化调查会导致诸如伪造调查表或调查表不完整、偏见性采样、数据丢失、大多数被访问者拒绝调查或对调查人员反感等多种现象出现。只有给予充足的时间去计划和实施调查才能缓解许多潜在问题和显著改善数据质量。

    1999年为研究一项“与健康相关的生命质量的非疾病特定方法检测”课题,我们在肯尼亚东部完成了随机家庭住户调查。此次调查回答率是81·3%,平均每项回答率是98·1%(标准差是3·6)。肯尼亚生命质量调查(简称KENQOL项目)目前正在进行第二阶段实施。假设在调查前课题组成员已经完成了如前期检验、论证、立项、课题计划书等必要步骤,本文采用此次实际调查范例,描述管理调查的实际操作技巧。

    主要内容:调查工作的前期准备;调查员的招募;调查员的培训;监督;调查日程计划;数据管理

　　二、调查前期准备

    任何调查研究都包括从潜在被调查者中找出自愿合作的对象。研究人员不能因这个项目与健康有关就一定肯定能得到社区居民或领导的欢迎,伦理调查研究的一项基本前提就是应该通知被调查者他们自愿回答的内容是什么。被调查者在回答问题之前应该获得以下信息:

    (1)调查机构名称;

    (2)发起者姓名;

    (3)调查目的(用本地语言且通俗易懂地描述);

    (4)有关保密或匿名的声明;

    (5)确保自愿合作,并对不配合调查的人不会产生不良后果。

    应提前时间为每一个现场调查员提供现场调查工具。KENQOL课题组向现场调查人员每天提供以下调查工具(其他物品根据当地环境添加):介绍信;印有调查员姓名的徽章;统一制服;防晒帽;记录答案用的带夹子的写字板;药箱;大量调查表(已编好登记号);标有住户号码的当地地图;住户户主名单;记录拜访数量和效果的日志薄等。